Bonjour à tous, je suis en conflit avec SONY suite à l'envoi pour réparation d'un appareil défaillant Z3 COMPACT qui s'est autofissuré un mois et demi après son acquisition sans chute, ni choc. une nouvelle fissure s'est crée trois mois ensuite et depuis l'appareil n'est plus utilisable. il n'est jamais tombé, et n'a jamais été ecrasé, il est tout neuve comme acheter. SONY ne veut pas prendre la réparation a sa charge, alors que le probleme ne peut etre ignoré. beaucoup de personnes se sont plaintes du meme défaut. je souhaite engager une action collective. pour ce faire, pour toute personne connaissant le meme probleme ( ou ayant connu).


Amicalement